Última actualización: junio de 2026
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web mcalbo.com, así como las condiciones generales que aplican a las relaciones comerciales entre Mc Albo S.A. y sus clientes empresariales (B2B) en Costa Rica y Centroamérica.
Al acceder a este sitio o solicitar una cotización, el usuario acepta los presentes términos en su totalidad.
1. Identificación del titular
Razón social: Mc Albo S.A.
Cédula jurídica: 3101141464
Domicilio: Zona Franca BES, Edificio E1, El Coyol, Alajuela, Costa Rica
Teléfono: +506 2441-8983
Correo electrónico: info@mcalbo.com
Sitio web: https://mcalbo.com
2. Objeto del sitio web
El sitio web mcalbo.com tiene como finalidad presentar el catálogo de productos y servicios de Mc Albo S.A., facilitar el contacto comercial con empresas interesadas, y permitir la solicitud de cotizaciones de maquinaria de empaque y materiales de embalaje industrial.
Este sitio web no realiza ventas en línea ni procesa pagos electrónicos. Todas las transacciones comerciales se formalizan mediante cotización, orden de compra y factura electrónica emitida conforme a la legislación costarricense vigente.
3. Naturaleza comercial B2B
Los productos y servicios ofrecidos por Mc Albo S.A. están dirigidos exclusivamente a personas jurídicas (empresas, sociedades, cooperativas e instituciones) y personas físicas con actividad comercial o empresarial. No se dirigen al consumidor final.
Al solicitar una cotización o establecer contacto comercial, el cliente declara actuar en el ejercicio de su actividad profesional o empresarial.
4. Proceso de cotización y compra
4.1 Solicitud de cotización
El cliente puede solicitar una cotización a través del formulario de contacto del sitio web, por correo electrónico o por teléfono. Mc Albo S.A. se compromete a responder en un plazo máximo de 24 horas hábiles.
4.2 Vigencia de la cotización
Las cotizaciones emitidas por Mc Albo S.A. tienen una vigencia de 15 días calendario a partir de su fecha de emisión, salvo que se indique expresamente otro plazo. Los precios están sujetos a disponibilidad de inventario y pueden variar sin previo aviso por factores externos como tipo de cambio, costos de importación o disponibilidad del fabricante.
4.3 Formalización del pedido
Un pedido se considera formalizado únicamente cuando Mc Albo S.A. recibe la orden de compra escrita del cliente y emite la confirmación correspondiente. La solicitud de cotización no constituye un compromiso de compra ni de venta.
4.4 Precios
Los precios indicados en cotizaciones son en colones costarricenses (₡) o dólares estadounidenses (USD) según se especifique, e incluyen o excluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) según se indique. Para clientes en Guatemala, Honduras, El Salvador, Nicaragua, Panamá y Belice, los precios y condiciones se determinan caso a caso.
5. Condiciones de entrega
5.1 Plazo de entrega
Los plazos de entrega indicados en cada cotización son estimados y pueden variar por causas ajenas a Mc Albo S.A., incluyendo demoras de proveedores, condiciones logísticas o situaciones de fuerza mayor. Mc Albo S.A. notificará oportunamente cualquier modificación al plazo acordado.
5.2 Lugar de entrega
La entrega se realiza en las instalaciones del cliente dentro de Costa Rica, salvo acuerdo expreso diferente. Para clientes en Centroamérica, las condiciones de entrega se definen en cada cotización.
5.3 Inspección de mercadería
El cliente debe inspeccionar la mercadería al momento de la recepción. Cualquier reclamo por producto incompleto, incorrecto o con daño visible debe notificarse dentro de las 48 horas siguientes a la entrega.
6. Garantía de productos
6.1 Maquinaria de empaque
La garantía de maquinaria aplica según las condiciones del fabricante, generalmente de 1 a 2 años en partes y componentes. Mc Albo S.A. actúa como representante autorizado y facilita la gestión de garantías con el fabricante.
6.2 Materiales de embalaje
Los materiales como stretch film, fleje y accesorios no tienen garantía comercial estándar, pero Mc Albo S.A. garantiza que los productos entregados corresponden a las especificaciones técnicas acordadas en la cotización. Reclamos por calidad deben presentarse dentro de los 8 días siguientes a la recepción.
6.3 Exclusiones de garantía
La garantía no cubre daños causados por uso inadecuado, falta de mantenimiento, modificaciones no autorizadas, accidentes o condiciones de almacenamiento incorrectas.
7. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio web mcalbo.com — incluyendo textos, imágenes, logotipos, fichas técnicas, estructura y diseño — son propiedad de Mc Albo S.A. o se utilizan bajo licencia. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización escrita previa.
Las marcas de los fabricantes representados por Mc Albo S.A. son propiedad de sus respectivos titulares y se utilizan exclusivamente con fines informativos y comerciales en el marco de los acuerdos de representación vigentes.
8. Limitación de responsabilidad
Mc Albo S.A. no será responsable por daños indirectos, pérdida de producción, pérdida de ingresos o cualquier perjuicio derivado del uso o imposibilidad de uso de los productos adquiridos, más allá de lo establecido por la legislación costarricense aplicable.
La información contenida en el sitio web es de carácter orientativo. Las especificaciones técnicas definitivas se rigen por las fichas técnicas y cotizaciones formales emitidas por Mc Albo S.A.
9. Confidencialidad
Mc Albo S.A. trata con confidencialidad la información comercial intercambiada con sus clientes, incluyendo volúmenes de compra, precios negociados y condiciones específicas de cada relación comercial. Esta información no será compartida con terceros sin consentimiento expreso del cliente, salvo obligación legal.
10. Protección de datos personales
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en este sitio web, y por la Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales (Ley N° 8968) de Costa Rica.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Costa Rica. Para cualquier controversia derivada de su interpretación o aplicación, las partes se someten a los tribunales competentes de la ciudad de Alajuela, Costa Rica, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
12. Modificaciones
Mc Albo S.A. se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente. El uso continuado del sitio web o el establecimiento de nuevas relaciones comerciales tras la publicación de los cambios implica la aceptación de los nuevos términos.
13. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones:
Mc Albo S.A.
Zona Franca BES, Edificio E1, El Coyol, Alajuela, Costa Rica
📞 +506 2441-8983
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